・若需更換商品尺寸，消費者需自行負擔來回運費，並主動於訂單七天內寄回/拿回門市，並於網站即時通訊主動聯繫我們，保有換貨權益。 ・若收到瑕疵商品，請於收到貨後三日內主動聯繫我們。 受理>> 染色、破洞、拉鍊壞掉、少扣子、無法去除小汙漬在一公分以上。 不受理>> 1.由於拍攝光線、顯示器、個人認知的不同，色差問題不可避免，請以客觀標準看待每件商品顏色。 2.未剪開的扣子洞、壓痕、下過水。 ・若遇商品需更換，但商品斷貨，則會協助更換其他商品，若遇尺寸無現貨會幫忙追加，預購約7-21個工作天到貨。 ・退換請保持商品完整，吊牌不剪，請勿清洗下水，若有明顯髒污異味使用之情形則不再退貨範圍內。 ・因衛生問題貼身衣物不提供退換貨。（泳衣、內褲、襪子、口水巾、內搭褲、內搭衣、帽子、髮飾等） ・若為客製化商品，無法退換貨。 ・活動特賣商品無提供退換貨服務。 ・衣物皆無保固服務。 ・退換貨規定請於購買前參考詳細退換貨注意事項，下單即表示同意。

根據消費者保護法之規定，『客製化商品』不適用於七日鑑賞期，因此如您選購的是『專屬香氛創作』此為透過客製化訂製的流程，出貨後則無法提供退貨。 其餘現貨仍提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，期間內供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在期間內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，否則，我們有權力拒絕您的申請。

現貨及預訂商品系統將會自動分開訂單(滿額贈、優惠組合及運費恕不合併計算) 線上刷卡使用綠界系統，凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用 付款方式：1. 線上刷卡 2.銀行轉帳 ▸ 現貨商品付款後約 3-4個工作日(不含例假日)出貨。 ▸ 預購商品約7-21個工作日(不含例假日)出貨，如遇缺貨將以mail另行通知。 ▸ 預購商品依據製作時間、貨物配送、檢驗等概估天數，每款商品到貨天數不盡相同，如提早到貨皆會提早出貨，若為急需商品，需好好考慮後再作決定唷。 ▸ 如遇預購商品因廠商無法製作出貨導致斷貨情形，會在第一時間E-mail/簡訊為您做說明，並取消訂單。 ▸ 訂單中有現貨+預購商品，會等預購商品到齊再一同出貨。若您希望先拿到現貨，要麻煩您拆單訂購商品。 【運費計算】 ▸ 訂購商品總金額超過新台幣$1,000元(含)，免收取運費；未滿新台幣$1,000元時，需自行支付運費。

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